Востребованность услуг многофункциональных центров в Ижевске выросла в два раза. Как сообщил директор МАУ «МФЦ г. Ижевска» Андрей Нелюбин, если в 2015 году в среднем центры посещали 300–400 человек в день, то с начала 2016 года это число увеличилось до 800.
В настоящее время МФЦ работают во всех районах города, они представлены 127 окнами, где граждане могут получить обширный перечень государственных и муниципальных услуг. Всего в нем в настоящее время 129 услуг.
Среди наиболее популярных у горожан — регистрация граждан по месту жительства и месту пребывания, оформление паспортов, в том числе загранпаспортов, объектов недвижимости, получение социальных пособий и компенсаций, другие услуги в сфере имущественных, жилищных, социальных отношений. Кроме того, в каждом районе города по принципу «одного окна» можно получить услуги Росреестра и Кадастровой палаты.
Также специалистами МФЦ сформированы своеобразные пакеты услуг по разным жизненным ситуациям, таким как потеря документов, рождение ребенка, открытие своего дела, покупка нового жилья и т. д.
Удовлетворенность работой МФЦ в Ижевске довольно высокая — 94,5% при плановом показателе 90% в 2017 году, сказал Нелюбин.
C 1 марта 2016 года МФЦ оказывает 141 услугу (добавлено 12 услуг), в том числе 87 государственных и 54 муниципальных. Говоря о планах, Нелюбин отметил необходимость дальнейшего увеличения количества услуг, а также строительство полноценных отдельных зданий МФЦ.
В МАУ «МФЦ г. Ижевска» работает единый номер: 998-800, позвонив по которому можно узнать любую информацию о предоставляемых государственных и муниципальных услугах.
МАУ «МФЦ г. Ижевска» находится по адресу: г. Ижевск, ул. Майская, 13. Телефон для справок: +7 (3412) 90-81-27.
Территориальные отделы МАУ «МФЦ г. Ижевска»:
МФЦ по Индустриальному району: г. Ижевск, ул. Авангардная, 6б. Тел. для справок: +7(3412) 90-80-91;
МФЦ по Ленинскому району: г. Ижевск, ул. Азина, 146. Тел. для справок: +7(3412) 90-81-26;
МФЦ по Октябрьскому району: г. Ижевск, ул. Майская, 13. Тел. для справок: +7(3412) 90-80-73;
МФЦ по Первомайскому району: г. Ижевск, ул. Пушкинская, 150б. Тел. для справок: +7(3412) 57-31-04, 57-31-06, 57-31-09;
МФЦ по Устиновскому району: г. Ижевск, ул. Молодежная, 103в. Тел. для справок: +7(3412) 90-85-40.
Как рассказал Андрей Нелюбин, в 2016 году все отделения МФЦ города Ижевска перешли на единый для всех городов Удмуртии режим работы:
- понедельник, среда, четверг, пятница: 9:00–19:00 (без обеда);
- вторник: 9:00–20:00 (без обеда);
- суббота: 9:00–13:00;
- воскресенье — выходной.